Vtex On-line Applications

 

Um dos maiores problemas nas instituições financeiras são os diferentes legados que a empresa possui e a forma invidualizada dos canais se comunicarem com o cliente final. Para solucionar esse problema e aumentar o faturamento da empresa, a Vtex criou uma ferramenta de CRM que captará todas as informações tratadas dos legados da empresa e, por meio de clusterização de atributos, criará diferentes grupos de clientes e gerando a competência para a empresa poder gerenciar campanhas multi canais em diferentes fases com seus clientes. Uma poderosa, escalável e flexível ferramenta tecnológica cujo objetivo primário é aumentar o poder de retenção e a quantidade de operações com do cliente.

    • Gestão Força de Vendas

      O segredo de uma empresa de sucesso está no seu poder comercial e na organização desse departamento. Identifique novas oportunidades, gerencie contratos, faça seu funil de vendas de forma fácil, aumente o controle gerencial e aumente a capacidade comercial.

      Lead Registro Oportunidade. Produto

    • Atendimento ao Cliente

      Centralize as informações do cliente e aumente seu relacionamento com essa aplicação. Sua empresa poderá controlar todos os atendimentos de help desk, chamados, SAC e Call Center dos seus clientes e manter um histórico atualizado.

      Atendimento. Registro Solução

    • Gestão de Campanha Multi Canal

      Atualmente a empresa precisa ser capaz de gerenciar diferentes campanhas ao mesmo tempo, para diferentes públicos em diferentes canais de comunicação. Com essa aplicação seu departamento de Marketing terá a a independência para criar diferentes campanhas, impactar os clientes em difenretes canais, em diferentes momentos e aumentar o resultado da companhia.

      Campanha Registro

    • Gestão de Clusterização

      Defina seu cliente, segmente sua base e aumente a sua taxa de conversão das campanhas de Marketing por meio de uma inovadora e flexível aplicação para gerenciar contatos, segmentar, clusterizar seus clientes e fazer envio de CRM Shots.

      Cluster Contato Registro

Aumente:

Em 3% sua conversão Em 2% a retenção de clientes Em 2% o ARPU (Share of Wallet) dos clientes

Só no VTEX CRM Applications você encontra:

Engenharia de Negócios - a melhor forma de aliar a tecnologia com o conhecimento
Flexibilidade de Aplicações – sua empresa poderá ter todas as aplicações em um só software
Customizações rápidas – só o VTEX CRM Applications consegue ser customizado tão rapidamente para atender sua demanda antes e durante o projeto
Integrações com Email Markting – maior poder para gerenciar suas campanhas e disparos de email
Constantes atualizações do sistema – com o Vtex CRM Applications você terá atualizações constantes e não ficará com um software ultrapassado

Primeiros Passos

Ligue +55(11) 3628-5015
E-mail: vendas@vtex.com.br

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